一、功能介绍
本功能用于公司销售退货业务管理。
二、操作说明
1、菜单路径：导航菜单进入“销售管理\发退货业务\销售发退货”。
![图片[1]-销售退货-云上网](/ysimage/helpimg/sa-thd-01.png)
2、准备工作：
3、操作步骤：
1）手工新增模式
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第1步：单击【新增】，增加一张单据，勾选“退货”选项。
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第2步：选中表头字段“客户名称”栏输入框，单击右侧小按钮，弹出“客户档案参照”窗口，选择好客户信息，单击【确定】载入到当前单据的表头相关信息栏；
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第3步：单击【增行】，弹出“ 物料档案参照”窗口，选择好产品信息，单击【确定】载入到当前单据的表体行里面。
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第4步：输入产品的退货数量、单价等相关信息，关键字段说明如下：
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仓库名称：产品出货仓库，根据物料档案仓库设置自动带入；
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退货数量：手工输入；
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税率：默认等于表头的税率；
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原币含税单价：手工输入，如果有报价记录，会自动引用报价单价格；
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第5步：单击【保存】结束，如果启用了审批流单击【提交】转 单据审批流应用，否则由审批权限人单击【审批】，已审批的单据正式生效。
2）参照生单模式
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第1步：单击【新增】，增加一张单据，勾选“退货”选项。
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第2步：单击【参照】进入“销售订单参照”窗口，见下图：
![图片[2]-销售退货-云上网](/ysimage/helpimg/sa-thd-02.png)
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第3步：输入相关查询条件值，订单关闭时退不了货，则需要勾选“允许已关闭单据”选项， 然后单击【查询】过滤明细；
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第4步：选择好退货明细，单击【确定】载入到当前单据界面；
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第4步：确认退货单的数量、价格等信息；
- 第5步：单击【保存】结束，如果启用了审批流单击【提交】转 单据审批流应用 ，否则由审批权限人单击【审批】。
4、其他功能应用
1）销售退货单与仓库入库业务联动控制
![图片[3]-销售退货-云上网](/ysimage/helpimg/sa-fhd-04.png)
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如果不启用，则退货单审批后，不同步生成销售退库单；
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如果启用，默认设置为“出入库审批后可弃审”规则时，同步生成的销售退库单为未审批状态，需要仓库做退库确认；
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如果启用，默认设置为“出入库审批后不可弃审”规则时，同步生成的销售退库单为已审批状态，不需要仓库做退库确认；
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如果仓库销售退库单已审批，则退货单不可以弃审。
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当退货单弃审后，同步删除对应的销售退库单。
三、注意事项
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销售订单没有发过货，不可以做订单参照。
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退货产品要退到不合格品仓，等质检部检验后再做调仓处理。
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THE END
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